SERVICIOS DE

CONSULTORÍA

¿QUÉ HACEMOS?

Investigación

Entrenamiento

Diagnóstico

Evaluación 

Desarrollo de Programas

Desarrollo de Journeys

Eventos de Integración

INVESTIGACIÓN

Como buenos sabuesos buscamos entender los drivers que resuelven una situación o problema. Utilizando técnicas eficientes y efectivas.

Nuestra metodología de investigación

Definimos objetivos.

Identificamos al público objetivo.

Definimos el tipo de investigación:

  • Cuantitativa

  • Cualitativa

  • De experiencia

Instrumentos de medición. Indicadores de éxito. 

Tipo de análisis:

  • Matrices

  • Infografías

  • Diagramas

ENTRENAMIENTO

Nos enfocamos en desarrollar las habilidades necesarias para lograr el máximo potencial de los colaboradores.

Nuestra metodología de investigación

  • Identificamos las habilidades necesarias

  • Objetivos del entrenamiento

  • Definimos la metodología adhoc

  • Trainers certificados y expertos por especialidad Instrumentos de medición  

  • Herramientas de entrenamiento de alto impacto

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DIAGNÓSTICO

Como un buen sastre, lo más importante para hacer un buen traje a la medida es conocer las dimensiones del mismo.

Para un buen diagnóstico se vuelve clave identificar los diferentes drivers y sus conexiones.

Tipos de diagnósticos

  • Diagnóstico de Clima Laboral

  • Diagnóstico de Cultura Organizacional

  • Diagnostico de Satisfacción Laboral

  • Diagnóstico de Satisfacción de Clientes Internos

  • Diagnóstico de Equipos

  • Diagnóstico de Procesos Claves

Herramientas

  • Análisis del campo de fuerza

  • Ecosistemas

  • Metodología ágil (Design thinking)

  • Marco conceptual

  • Cuestionarios de Drivers

  • Mapas visuales

EVALUACIÓN

Evaluamos el nivel de competitividad de la empresa, las unidades, los equipos y los colaboradores.

Tipos de evaluación

  • Evaluación de todas las áreas de la empresa con respecto a estándares de competitividad internacionales.

  • Evaluación de desempeño 180º - 360° 

  • Evaluación Psicolaboral - Personal

  • Evaluación de Competencias

  • Evaluación de Cultura Organizacional

También hacemos

  • Retroalimentación

  • Identificación de áreas prioritarias

  • Pruebas psicológicas

DESARROLLO DE PROGRAMAS

Nos enfocamos en inspirar y alinear a los colaboradores hacia los objetivos de la empresa.

Tipos de programas

  • Reconocimiento

  • incentivos y recompensas

  • Programa de Desempeño

  • Talento

  • Cultura organizacional

  • Liderazgo Beneficios

DISEÑO DE JOURNEYS

Plasmamos cada una de las etapas, interacciones, canales y elementos por los que atraviesan los clientes desde un punto a otro en algún servicio.

Herramientas

  • Mapas de experiencia al cliente

  • Línea del tiempo

  • Touchpoints o puntos de contacto

  • Estrategia de diseño alineada a los objetivos de la empresa

  • Buyer persona

  • Interacciones

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EVENTOS DE INTEGRACIÓN

Desarrollamos y potenciamos las habilidades personales y sociales que resultan claves en los diferentes roles organizacionales, llevando a diferentes ambientes los desafíos que se generan a diario en el trabajo.

Tipos de talleres

  • Team Building

  • Eventos de integración

  • Outdoor Workshops

  • Talleres vivenciales

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Calle Coronel Inclán 135, Oficina A, Miraflores, Lima - Perú

997931855

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